Сегодняшнего читателя очень сложно удивить разнообразием и обилием предложений книжной продукции. В своем стремлении сэкономить на покупках, в том числе и на книгах, он будет искать наиболее выгодное для себя предложение среди продавцов книг.

«Эксмо» является одним из ведущих издательств в России, выпускающим рекордное количество книжной продукции в год. С 2012 года он входит в издательский холдинг «Эксмо АТС». Имея долгую и плодотворную историю развития с 1991 года, в настоящее время «Эксмо» тесно сотрудничает с известными отечественными авторами книг:

• Александрой Марининой;

• Мариной Устиновой;

• Олегом Роем;

• Дарьей Донцовой и пр.

В деятельности «Эксмо» выделяют развитую дистрибьюторскую сеть и четыре магазина Cash&Carry. Book24.ru – интернет-магазин, также входящий в состав холдинга «Эксмо АТС», является официальным представителем издательства «Эксмо» по продажам книжной продукции. Ассортимент товаров в book24.ru представлен:

• книжной и прочей печатной продукцией;

• канцтоварами;

• игрушками и играми;

• аудиокнигами;

• сувенирами.

Магазин book24.ru для развития своего бизнеса стремится максимально удовлетворить потребности своего читателя в качественной, популярной и интересной литературе. Он заинтересован в увеличении объема продаж. И для этого магазином постоянно разрабатываются программы лояльности. Они включают в себя всевозможные акции с предоставлением скидок на книжную продукцию, широко применяются промокоды, имеется возможность накопления бонусов. Особый упор интернет-магазин делает на повышение сервиса обслуживания и доставки.

Программа лояльности book24.ru

1. Промокоды

Использование промокодов или секретных слов активно применяется покупателями на сайте book24.ru. Если заглянуть в раздел «Скидки и акции» на ресурсе магазина, можно обнаружить перечень актуальных на сегодняшний день промокодов. Промокоды обычно предоставляют скидку в размере 15-23% от цены на книжную продукцию или подарочный сертификат. Устанавливаются промокоды на определенные виды изданий, и «работают» они в течение определенного периода. Это может быть один день или несколько месяцев. По окончании действия очередного промокода, появляется следующий, но уже со скидкой на другую группу товаров. Промокоды интернет-магазина book24.ru публикуются также на специализированных веб-сайтах (агрегаторах скидок). Найти их можно и в почтовой рассылке.

2. Бонусы Сбербанка «Спасибо»

Магазин book24.ru предоставляет своим клиентам возможность оплатить до 50% стоимости покупки бонусами «Спасибо». Но бонусы можно не тратить, а получать, если оплатить заказ книг на сайте картой «Сбербанка». Вы получите бонусами 5% от стоимости книжной продукции.

3. Бонусы Много.ру

На каждое издание в book24.ru в карточке книги указывается количество бонусов Много.ру, которые начисляются при оформлении заказа. Их можно потратить на призы из каталога Много.ру. Для начисления бонусов предварительно необходимо внести номер карточки. Это возможно сделать на этапе покупки в «корзине» интернет-магазина. Можно также добавить сведения по карте в личном кабинете пользователя.

4. Акции

• можно оформить подписку на рассылку «Эксмо», за это вы получите бонус или скидку при первом заказе;

• довольно часто по акции можно получить, допустим, каждую четвертую книгу за 1 рубль;

• Book24.ru дарит электронную или аудиокнигу, если пройти регистрацию в клубе Много.ру по ссылке, расположенной на главной странице раздела «Бонусы Много.ру» интернет-магазина. После чего на баланс пользователя будут перечислены сто приветственных бонусов, которые можно обменять на аудиокнигу или электронную книгу.

• «Вечная гарантия». Магазином запущена уникальная акция, позволяющая вернуть любую книгу издательства «Эксмо» из специального каталога. Срок давности покупки книжного издания не имеет значения. Магазин обязуется возвратить денежные средства, уплаченные за товар. Возврат денег возможен только при наличии документов, подтверждающих покупку и условии, что он не утратил своего товарного вида.

5. Подарки

В качестве бонуса к купленной книге book24.ru дарит клиентам различные сувениры. Это могут быть:

• книги и открытки с персональными автографами авторов;

• различные наклейки со сказочными персонажами;

• дизайнерские закладки с изображением авторов и цитатами классиков;

• рецепты блюд.

6. Бесплатная доставка

Оформив заказ на сумму от 1000 руб., покупатель может рассчитывать на бесплатную доставку:

• при доставке курьером по Москве;

• доставка курьерами компаний Boxberry, DPD, СДЭК;

• при самовывозе из организации СДЭК;

• при самовывозе из пунктов выдачи Почты России, Boxberry, DPD, при условии 100% предоплаты.

Как мы можем убедиться, на сайте интернет-магазина book24.ru каждый читатель найдет необходимую книгу от любимого издательства «Эксмо», регулярно проводимые акции и промокоды позволят сохранить деньги, а в отдельных случаях и получить сувенир от магазина.